Algemene voorwaarden – Maryle Coaching

Algemeen

Maryle Coaching, gevestigd in Hilversum, is opgericht door Maryle Bult, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 52719782

Maryle Coaching biedt:

• Kinder- en oudercoaching: gericht op ontwikkeling en positieve verandering van kinderen, jongeren en volwassenen

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke overeenkomsten, offertes en werkzaamheden van of met coach Maryle Bult, zowel in voorbereidende als in de uitvoerende fase. Tijdens het intakegesprek wordt expliciet naar deze voorwaarden verwezen.

Coaching bij minderjarigen (-18)

Toestemming

Voor kinderen jonger dan 16 jaar is schriftelijke toestemming nodig van beide gezaghebbende ouders/verzorgers vereist voor de begeleiding.

De ouder die de overeenkomst aangaat, verplicht zich de andere gezaghebbende ouder te informeren en diens instemming te verkrijgen. Eventuele gevolgen van het uitblijven van deze instemming komen volledig voor rekening van de ouder die de overeenkomst sluit.

Werkwijze

• Het kind is de cliënt. Maryle werkt in het belang van het kind, volgens de rechten van het kind.

• Het traject start met een kennismakingsgesprek met (één of beide) ouder(s).

• Op verzoek van de ouder(s) kunnen observaties of verslagen worden gemaakt. Deze worden in overleg gefactureerd op basis van het geldende tarief

• Het traject wordt afgerond in overleg met het kind, ouder(s) en Maryle

Coaching bij volwassenen (+18)

• De volwassen cliënt is zelf verantwoordelijk voor de betaling

• Het traject start met het invullen van een inatkeformulier. Dit intakeformulier dient als leidraad voor de sessies. Doelen kunnen tussentijds worden bijgesteld

• Beëindiging van het traject vindt plaats in onderling overleg

Tarieven

De actuele tarieven zijn terug te vinden op www.maryle.nl

Voor afspraken buiten de praktijklocatie worden mogelijk reiskosten in rekening gebracht van €0,33 per kilometer.

Betalingsvoorwaarden

·                    Na elke sessie wordt een factuur verstuurd via de mail met een betaalverzoek via de app.

·                    Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

·                    Bij overschrijding volgt een betalingsherinnering. Indien daarna niet binnen 14 dagen worden €5,00 adminstratiekosten in rekening gebracht.

·                    Bij blijvende betalingsachterstand wordt de vordering uit handen gegeven. Alle bijkomende kosten komen voor de rekening van de opdrachtgever

·                    Bij betalingsachterstand worden sessies opgeschort tot aan volledige betaling

Verhindering en annulering

·                    Sessies kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst via telefoon of e-mail

·                    Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige tarief in rekening gebracht

·                    Bij ziekte wordt in telefonisch overleg bekeken of annulering kosteloos kan plaatsvinden

Vertrouwelijkheid en privacy

Maryle Bult verplicht zich tot geheimhouding van alles wat in het kader van de sessies is besproken

·                    Kinderen (<18 jaar):

De inhoud van sessies wordt enkel gedeeld met ouders na overleg met het kind. Bij risico op onveiligheid wordt hiervan afgeweken en de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling gehanteerd. Voor overleg met derden wordt eerst toestemming gevraagd aan ouders.

In geval van collegiale consultatie kan volledig anoniem overleg worden gepleegd met collega’s.

Aansprakelijkheid

Maryle Coaching werkt oplossingsgericht en stimuleert ontwikkeling, maar geeft geen garanties over specifieke resultaten. De cliënt (of diens ouders) blijft verantwoordelijk voor zijn/haar eigen proces.

Regels rond sessies met kinderen

·                  De praktijk beschikt niet over een volwaardige wachtruimte. Indien zinvol kan de ouder wachten in mijn andere behandelkamer. In principe  brengt de ouder het kind en haalt het op de afgesproken tijd op.

·                    Tijdens de sessie dient de ouder telefonisch bereikbaar te zijn

·    Na afloop van de sessie is er kort de mogelijkheid om iets te horen of te zien van wat het kind gedaan heeft.